1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後七天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡速為您處理。
2.收到商品後可享有七天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
3.退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
依照消費者保護法規定，鑑賞期非試用期，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。鑑賞期內僅提供一次退貨或換貨免運服務，若十天內【二次】退換貨需請消費者自行寄回商品。退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝(包括盒子)、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封或拆標之食品、清洗劑、衣服、耗材、標明瑕疵說明之福利品，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。
若購買個人衛生用品如: 襪子/口罩/食品/生命安全相關(如水壺、過濾吸管) /各式瑜珈墊、以及肥皂/液態品(如:防曬乳/防蚊液/清洗劑)等等已影響商品外觀而無法銷售者，拆封後除非新品瑕疵，否則恕不接受退換貨處理，請消費者下單前務必三思謝謝
麻煩可以接受並遵守上述規定者再下訂，以免造成不必要的消費糾紛。